NettOpp.
Tilbake til hjelp
Daglige frustrasjoner

Jeg har glemt passordet til nettsiden min

Glemt passord er enkelt å løse via e-post. Her er fremgangsmåten.

Fremgangsmåten — trinn for trinn

  1. Gå til innloggingssiden din (vanligvis dinside.no/wp-login.php)
  2. Klikk på “Glemt passord?” eller lignende
  3. Skriv inn e-postadressen du bruker for å logge inn
  4. Du får en e-post med en lenke til å lage et nytt passord
  5. Klikk på lenken i e-posten, velg et nytt passord og du er inne

Det hele tar fem minutter.

E-posten kommer ikke fram

Hvis du ikke mottar e-posten, sjekk søppelpost-mappen din (spam-folder). Passordreset-e-poster havner ofte der. Søk etter e-poster fra wordpress@dinside.no eller fra domenet ditt selv — de filtreres ofte ut av sikkerhetsårsaker.

Hvis e-posten fortsatt ikke dukker opp:

  • Feil e-postadresse? Det kan hende e-postadressen på kontoen din ikke er den adressen du prøver. Hvis du ikke vet hva som ble brukt da kontoen ble opprettet, kan den som satte opp nettstedet hjelpe deg.
  • E-posttjenesten sender ikke e-post? Noen ganger er det et problem med serverens e-postoppsett. Det er dessverre ikke noe du kan gjøre selv, men en tekniker med tilgang til hostingen kan fikse det.

Hvis ingenting virker

Hvis du fortsatt ikke kommer inn: noen med tilgang til databasen eller hosting-panelet kan nullstille passordet manuelt. Det er enkelt. Kontakt hostingleverandøren din eller NettOpp.

Unngå dette framover

Bruk en passordbehandler (som Bitwarden eller 1Password). Den husker alle passordene dine på en sikker måte, så du slipper å glemme dem igjen eller å gjenbruke det samme passordet overalt.

La oss hjelpe deg

Trenger du hjelp med nettsiden din?

Vi tilbyr gratis teknisk analyse og fast drift for småbedrifter.

Kontakt oss