Jeg har glemt passordet til nettsiden min

Fremgangsmåten, trinn for trinn

1. Gå til innloggingssiden din (vanligvis dinside.no/wp-login.php, se hvor innloggingen ligger)
2. Klikk på “Glemt passord?” eller lignende
3. Skriv inn e-postadressen du bruker for å logge inn
4. Du får en e-post med en lenke til å lage et nytt passord
5. Klikk på lenken i e-posten, velg et nytt passord og du er inne

Det hele tar fem minutter.

E-posten kommer ikke fram

Hvis du ikke mottar e-posten, sjekk søppelpostmappen din. Passordreset-e-poster havner ofte der. Søk etter e-poster fra [email protected] eller fra domenet ditt selv, siden de ofte filtreres ut av sikkerhetsårsaker.

Hvis e-posten fortsatt ikke dukker opp:

• Feil e-postadresse? Det kan hende e-postadressen på kontoen din ikke er den adressen du prøver. Hvis du ikke vet hva som ble brukt da kontoen ble opprettet, kan den som satte opp nettstedet hjelpe deg.
• E-posttjenesten sender ikke e-post? Noen ganger er det et problem med serverens e-postoppsett. Det er dessverre ikke noe du kan gjøre selv, men en tekniker med tilgang til hostingen kan fikse det.

Hvis ingenting virker

Hvis du fortsatt ikke kommer inn: noen med tilgang til databasen eller hostingpanelet kan nullstille passordet manuelt. Det er enkelt. Kontakt hostingleverandøren din, eller be NettOpp om å nullstille passordet. Vet du ikke hvem som har hostingen, se slik sporer du opp hostingleverandøren.

Unngå dette framover

Bruk en passordbehandler (som Bitwarden eller 1Password). Den husker alle passordene dine på en sikker måte, så du slipper å glemme dem igjen eller å gjenbruke det samme passordet overalt.