Nettsiden min viser «Error establishing a database connection»

Denne feilmeldingen betyr at WordPress ikke kan snakke med databasen sin. For å forstå problemet, må du vite at en database er som en stor fil der WordPress lagrer alt innholdet ditt: alle sider, innlegg, bilder, brukerkontoer og innstillinger. Hvis WordPress ikke kan nå databasen, kan den ikke hente innholdet, og nettstedet blir helt tomt.

Hva du ser

Nettleseren viser:

• “Error establishing a database connection”
• Eller “Failed to connect to the database”
• Eller en hvit side med lite informasjon

Besøkende ser det samme. Nettstedet er helt utilgjengelig.

Vanlige årsaker

Databaseserveren er nede: Hostingleverandøren har kanskje et problem med databaseserveren. Dette løser seg vanligvis av seg selv innen kort tid.

Innloggingsdetaljene er feil: Disse innstillingene er i filen wp-config.php. Hvis de er blitt feil (f.eks. etter en hostingmigrering), kan ikke WordPress logge inn på databasen. Vanlige årsaker: databasepassordet ble endret, databasenavn er feil, eller servernavn er galt.

Databasen er korrupt: I sjeldne tilfeller kan databasen bli skadet av en server-krasj eller annen feil. Da trenger den reparasjon.

Diskplass full: Hvis hostingen din er tom for diskplass, kan databaseserveren slutte å fungere. Usikker på hvem som har hostingen? Se slik finner du ut hvem som hoster nettsiden din.

Brannmur eller nettverkinnstillinger: Noen ganger kan nettverksinnstillinger hos hostingleverandøren eller en brannmur blokkere WordPress fra å nå databasen.

Hva du bør vite

Du bør ikke prøve å endre wp-config.php selv med mindre du vet nøyaktig hva du gjør. Hvis du setter feil databasepassord eller navn, kan du gjøre problemet verre. Disse innstillingene er sensitive, og feil kan kreve en full reinstallasjon.

Hva du kan gjøre

Vent litt: Hvis databaseserveren er nede midlertidig, kan problemet løse seg av seg selv innen minutter. Vent fem minutter og prøv igjen.

Ta kontakt med NettOpp om databasefeilen: Dette er en feil som krever teknisk innsikt å feilsøke. Det kan handle om databaseserveren, innloggingsdetaljer i wp-config.php, diskplass på serveren, eller en ødelagt database. Vi diagnostiserer problemet, fikser det og sørger for at det ikke skjer igjen. Hvis hostingen viser seg å være problemet, kan vi også hjelpe deg med å flytte til en bedre løsning. Les mer om hva hosting er og hva som skiller god fra dårlig.